hospital overview

病院概要

年間約1900件の分娩を扱う小阪産病院とその姉妹施設である小阪レディースクリニック、産後ケアセンター小阪、キッズハウス小阪では、 女性の生涯を通したヘルスケアをサポートする体制を整えております。

01病院理念と基本方針

病院理念

患者様満足

私たちは患者様の人格と権利を尊重しつつ、真心のケアと最善の医療によって安心と健康を提供し、患者様とそのご家族、さらには地域の方々にも、常に満足していただける病院を目指して、日々の努力を続けます。

自己開発

私たちは自らの能力の開発、人間性の向上、健康の増進によって創造する集団として前進することで、常に満足していただける病院を目指して、日々の努力を続けます。

報、連、相

私たちは専門職集団としての機能を高めつつ、お互いの連携と協調を強めるために報告、連絡、相談のネットワークを密にして、常に満足していただける病院を目指して、日々の努力を続けます。


 

 

基本方針

当院の基本方針は 1.心の指針 2.私たちの約束 3.職員への約束、の3つの要素から構成されます。

1.心の指針

①Hi :広く大きな心  ②ma:前向きな心  ③wa:和の心  ④ri:理解の心


2.私たちの約束

①あたたかい医療の実現
・ママと赤ちゃん、パパ、そして家族にも優しい病院であり続けます。
・話をよく聞き、患者様の立場になって考えます。
・ミスティーク(思いがけない喜び、感動を提供すること)を考えて行動します。
・地域医療への貢献をします。
・いつも笑顔で挨拶します。
②自覚と責任
・向上心を持ち続けます。
・専門職集団であるという自覚と責任を持ちます。
・当院のスタッフである誇りを持ち自覚と責任を果たします。
・自分の言動と役割に最後まで責任を持ちます。
③働きやすい環境づくり
・みんなで相談し、ルールを作り、規則・モラルを守ります。
・協調性を持ちコミュニケーションを大切にします。
・積極的に発言、提案します。
・清潔感のある身だしなみを整えます。
・公私混同はしません。


3.職員への約束

①健全な経営に努めます。
②それぞれの専門性を高める為の支援をします。
③職員を信頼し発案に耳を傾けます。

02患者様の権利と倫理規程

患者様の権利

私たちはすべての患者様の人格と権利を尊重し、より満足いただける病院を目指します。

1.すべての患者様の、公平で最適なケアと医療をお受けになる権利を尊重します。
2.すべての患者様が、診療内容について十分な説明・助言をうけて、自己決定される権利を尊重します。またセカンドオピニオンを受けられる権利も尊重します。
3.すべての患者様の、個人情報が守られ、プライバシーを保たれる権利を尊重します。
4.すべての患者様の、心身ともにご負担が少なく、安全で快適に過ごされる権利を尊重します。


 

 

倫理規程

女性とその家族の健康生活に関わる職業人として、その役割と責任を十分に認識し、以下の倫理規定に基づき行動します。

1. 患者様の権利

『患者様の権利』を尊重し、権利の遂行に役立ちます。

2. 責任への姿勢

専門職業人として、責任と役割に真摯に向き合い、医療とサービスの質向上に努めます。

3. チームの信頼と協働

お互いを信じ、認め合い、積極的に協働します。

4. 相談と検討

倫理的課題を感じた場合には、相談し、十分に検討します。

5. 地域連携と社会貢献

地域医療連携・保健福祉連携に努め、社会や地域医療にも貢献します。


 
03カスタマーハラスメントに対する基本方針
1.はじめに

当院では、すべての患者様により安全で安心な医療を提供し、満足して当院をご利用頂けますよう、日々、患者様とそのご家族から頂くご意見に真摯に向き合い、医療サービスの提供に取り組んでおります。一方で、当院の医療サービスをご利用される一部の患者様とそのご家族から、悪質な言動、脅迫、不当な要求などのカスタマーハラスメントに該当する迷惑行為が発生している実情も踏まえ、当院スタッフが安全で働きやすい環境をつくることが重要であるという考えのもと、これらの行為から職員一人ひとりを守り、今後も質の高いサービスを持続的に提供していくため、「カスタマーハラスメントに対する当院の基本方針」を作成することといたしました。


2.カスタマーハラスメントの定義

当院をご利用いただく患者・利用者及び、ご家族等からの言動・要求のうち、当該内容に妥当性を欠くもの、または妥当であっても手段・態様が社会通念上不相応なものであり、当院職員の就業環境が害されるもの。


3.対象となる行為

以下の記載は例示であり、これらに限られるものではありません。
● 身体的、精神的な攻撃(暴行、傷害、脅迫、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言)や威圧的言動
● 土下座の要求
● 拘束的な行動(不退去、長時間の電話・居座り、監禁、何度も同じ説明をさせる、要求する)
● 許可なく当社グループ関連施設内に立ち入る行為
● 許可なく録音、および当院で働く従業員や当院関連施設を撮影する行為
● 差別的な言動、性的な言動、不適切な視線や接触
● 当院で働く従業員個人への攻撃や要求
● 当院で働く従業員の個人情報などのSNS/インターネットへの投稿(写真、音声、映像の公開)
● SNS/インターネットへの投稿を示唆した威圧や不当な要求
● 不合理または過剰なサービス提供の要求
● 正当な理由のないサービス、金銭の要求、謝罪の要求
上記の定義および行為例は、厚生労働省発行の「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に基づき策定しています。行為例は例示であり、カスタマーハラスメントはこれらに限定されません。


4.職員への対応

● カスタマーハラスメントに関する知識および対処方法の研修を実施します。
● カスタマーハラスメントの被害にあった職員のケアを最優先し、再発防止に取り組みます。


5.カスタマーハラスメントが発生した場合の対応

● カスタマーハラスメントと判断される言動などが認められた場合は、職員を守るため毅然とした対応を行い、必要により退去を命じることや、医療サービスの提供やお客さま対応をお断りさせていただく場合があります。
● 悪質なものや犯罪行為と判断した場合は、布施警察署や弁護士(樹陽法律事務所)など外部専門家と連携し法的措置なども含め厳正に対応します。


6.患者様へのお願い

多くの患者様とそのご家族様におかれましては、上記に該当するような事案もなく、当院の医療サービスをご利用いただいておりますが、万が一、患者様とそのご家族様からカスタマーハラスメントに該当する行為がありましたら、本基本方針に沿って対応いたしますので、ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。



04患者様へのお願い

患者様には、以下の項目についてご協力いただきますよう宜しくお願いします。
● 当院から提供される医療サービスについて、十分な理解とご了承のもとでお受けいただきますようお願いいたします。
● フルネームを診療、検査や処置の前に患者様ご自身に名乗っていただきます。患者間違いを防ぐためですので、ご協力お願いいたします。
● 患者様ご自身の情報を医療者へ伝えること
 ご自身の健康状態や過去の病気や受けた医療について、妊娠出産歴、アレルギー歴などの身体的な情報に加え、精神的、社会的な情報を医療者にお伝えください。患者様ご自身が、情報を故意に秘匿したり過少過大に伝えることで診療・ケア方針を誤った場合は、これによる患者様の不利益に対し当院では責任を負いかねます。
● 患者様が医療に参加していただくこと
・医療者から説明を受けて理解し、同意された上で指示をお守りください。
・患者様の状態や治療について主体的に学習し、順調に経過するよう医療・ケアへの参加をお願いいたします。
● 治療・療養環境を守っていただくこと
・他の患者様に迷惑をかけるような行為を慎み、適切な療養環境をお守りください。
・理由の如何に関わらず、他の患者様や職員への暴言・暴力行為を厳に謹んでください。
・面会時間や付き添い入院など、ご家族や知人の方もお守りください。
・風邪症状や嘔吐・下痢などの症状のある方の面会や付き添いはご遠慮ください。
● 以下のような犯罪行為や迷惑行為を禁止いたします
・病院敷地内での飲酒・喫煙
・暴言・暴力行為、脅迫、窃盗
・危険物の持ち込み
・他の患者様や職員への迷惑行為
・ハラスメント
● 病院の規則の遵守
・外出、外泊は担当医師の指示がある場合のみ可能です。
・その他、病院で決められた規則・秩序をお守りください。
● 敷地内で無許可での撮影・録音はご遠慮ください。
 他の患者様や職員のプライバシーを保護する目的で、許可なく撮影・録音することをお断りしております。撮影や録音を希望される場合は、職員にお声かけください。
● 診療費の支払い
・外来診療費、入院診療費は会計当日にお支払いください。

なお、上記のお願いを守っていただけない場合や当院との信頼関係が破綻した場合は、診療不可と判断し、診療をお断りすることがあります。また、当院の診療業務を著しく妨害していると判断された場合は、当院からの退去を命じたり、布施警察署へ連絡する等の対応をさせていただく場合があります。



05歴史

小阪産病院のルーツは、川向うの延命寺さん

昭和6年7月10日、東大阪市菱屋西3丁目に産声をあげた小阪産病院。今年で創立93年になります。もともとは、近くにあった延命寺の住職、大前聖順師が創設した「小阪産院」を、竹村秀雄理事長の父、初代院長の竹村直治が譲り受け、「小阪産病院」として引き継いだものです。

 
1931年初代院長・竹村直治 小阪産病院を創設
1940年産婦人科竹村病院を上本町7丁目に開設
1951年医療法人竹村医学研究会(財団)設立
1965年道路拡張の為竹村病院をそのまま移動、竹村産婦人科とした。
小阪産病院南館鉄筋4階建を建設(45床)
1968年竹村産婦人科を閉院(上本町)
1969年竹村志づゑ理事長、竹村秀雄院長就任
1970年タナックマークカードシステムによる周産期データベース開始
1972年分娩監視装置導入
1974年竹村秀雄院長、大阪産婦人科医会理事就任
1975年超音波検査開始
1976年地下1階地上3階建北館増築(61床となる)
血液ガス分析開始
1978年桶谷式乳房マッサージ開始
1980年レセプトコンピューター導入
ラマーズ法による安産教室発足
1981年小阪産病院創立50周年
1986年院内誌『ハートタイムス』創刊
1989年いきまないお産開始
10回胎動カウント開始
HIS研究会加入
1990年スタイリングルーム開設
1991年小阪産病院創立60周年
第8回HIS研究会主管
マタニティビクス開始
1992年SMC方式乳房マッサージ導入
両親学級開始
1993年受付改装
1994年竹村志づゑ会長、竹村秀雄理事長就任
基準看護承認
お祝いディナー開始
1995年増改築工事着工
1996年 小阪産病院創立65周年
患者食堂増築
助産師外来の開設
LDRの導入(5室)
個室での母子同室開始
院内PHSシステム導入
新看護2.5対1認可
選択食開始
年報発行開始
薬剤指導管理業務開始
1997年 竹村秀雄理事長、日本産婦人科医会副議長就任
第19回HIS研究会主管
インターネットホームぺージ開設
院内LAN導入
4人室での母子同室開始
増改築工事完了。LDR合計5室へ
ソフロロジー教室開始
1998年 朝食バイキング開始
第46回産婦人科情報処理研究会主催
1999年日本医療機能評価認定
バースプラン導入
2000年クリニカルパス導入
2001年 小阪産病院創立70周年・記念イベント「すこやか小阪2001」を開催
竹村秀雄理事長、日本産婦人科医会議長就任
スタイリングルームにて、フェイスエステ開始
サークル発足
産後家庭訪問開始
増改築工事にてLDR合計6室へ
院内保育所開設
赤ちゃん外来開設
アロマセラピー開始
2002年ロイヤルホテルよりシェフ出向
2003年 オーダリングへ向けたプロジェクトチーム結成
感染予防対策へのトータルサポートシステムを構築
母子同室推進開始
血液検査結果を即日可能に
2004年 日本医療機能評価機構再認定
外来オーダーエントリーシステム導入
外来診療予約制を開始
2005年 平岡仁司院長就任
院内誌「ハートタイムス」発刊20周年達成
保育所NPO法人たまごママネット「ポポくらぶ」スタート
研修医協力病院として研修医の受け入れ開始
2006年 小阪産病院創立75周年・記念イベント「すくすく小阪2006」を開催
「ポポくらぶ」すくすくプラザ小阪へ移転 妊婦ヨーガ教室開始 ベビーマッサージ教室開始
「マタニティーカーニバル2006」開催協力(国際交流センター)
新看護基準7:1看護認定
DPC準備病院として登録
新・周産期データベース運用開始
2007年

竹村秀雄理事長、日本産婦人科医会副会長就任
院外処方箋開始
「マタニティーカーニバル」開催協力開始(国際交流センター)
地域医療連携室開設

2008年 「マタニティーカーニバル2008」開催協力(グランキューブ)
DPC対象病院認定
2009年 「マタニティーカーニバル2009」開催協力(ATC)
当院のクレド「Himawari」が誕生
第1回 TQM大会開催
2010年 日本医療機能評価機構再認定(ver6)
ホームページ更新
2011年 小阪産病院創立80周年
「マタニティーカーニバル2011」開催協力(インテックス大阪南港)
2013年 竹村秀雄理事長、産婦人科医療功労者として厚生大臣表彰
旧すくすくプラザ跡地に新病院建設着工
2015年 小阪産病院 新病院完成
小阪レディースクリニック開院
産後ケアセンター小阪開院
Garden cafe oasis オープン
2016年 小阪産病院創立85周年
日本医療機能評価機構再認定(3rdG:Ver.1.0)
2017年 平岡仁司 名誉院長就任
竹村真紀 院長就任
ホームページ更新(スマートフォン向けリニューアル)
2019年越智 博 院長就任
竹村真紀 副理事長就任
「すくすくカーニバルin小阪」開催
2020年駐車場拡張

2021年 小阪産病院 創立90周年
企業主導型保育所キッズハウス小阪 開所
2022年 企業主導型保育所キッズハウス小阪に
一時預かり保育「ひまわり」ルーム開設
2023年 竹村秀雄 会長就任
竹村真紀 理事長就任
伊尾紳吾 院長代理就任
麻酔科標榜開始
2024年伊尾紳吾 院長就任
小児科標榜開始
2025年小児科予防接種事業開始
グローバル人材採用

06当院の活動

性教育講習

当院では長年、地域の小中学校や高校の生徒を対象に性教育講演を行なっております。命の現場で働いている在職中の助産師・看護師が「いのち」の大切さを伝えるべく、これから成長し「いのち」を産み育てる世代となる方へ講演を行なっています。「妊娠と出産」、「男女の身体の変化や性感染症について」、「望まない妊娠を防ぐ為に」など多岐に亘り子どもたちの成長過程に合わせた内容を講演しております。 内容については学校のご希望に沿う事が可能です。性教育講演についてのご依頼やご相談はお電話またはメールにてお問い合わせください。 代表電話:06-6722-4771 担当:看護師長 安達美樹子 メールアドレス:adachi@kosaka.or.jp


 

東大阪市ふれあい祭り出展

毎年5月に行われる「東大阪市ふれあい祭り」に小阪産病院から出展しています。当院で開催しています「赤ちゃん写真コンテスト」の入賞作品の展示、受賞者の表彰式、当院ショップ「テンマンス」の物販などを行っています。当院で生まれた“こさかっこ”にも、そうでない子どもたちにも会えるのをスタッフ一同楽しみにしています。ぜひお立ち寄りください。

05病院情報の公開